ボイスメールの基礎知識（３）

ボイスメールの導入状況

アメリカでの利用状況

アメリカの企業社会全体におけるボイスメールの導入率は、トップ５００社で８４％、社員数５００人以上の企業で６６％に上がり、１００人以上の企業においても３社に１社の導入率を達成し、現在ボイスメールは飽和状態にあると言われています。


経営トップが考える経営合理化ツールとは何か
経営者に対する調査

@ボイスメール
３６％

Aファックス
２１％

BＰＢＸ
７％

C電子メール
５％

Dモデム
３％

EＬＡＮ
２％
@電話のかけ直しよりも、ボイスメールの利用を始めた
８０％

Aボイスメールの導入で、企業の生産性が向上したと思う
７８％

Bボイスメールがないと業務に支障が出る
７６％

C顧客サービスの向上につながった
８５％

D年間１万〜２．５万ドルの増益につながった
３２％





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