社内で取組む手順例


経営トップの意思決定と宣言がスタート

経営トップの経営品質及びアセスメント基準の理解

外部ブレーンの選択
WGC(ワダン・グループ・コンセンサス)によるアセスメントの実施と主要改善点の明確化
自社の顧客の明確化と顧客満足度調査の実施
顧客本位に基づく企業理念、経営方針及び重点戦略の見直し
経営計画・戦略策定プロセスの見直し
人材育成計画・人事評価制度の見直し
主要改善点および改善プロジェクトの実行計画策定
                              ↓
社内セルフアセッサー(複数)の育成
情報共有化と活用の仕組みの見直し
ベンチマーキング・業界比較の実施
業務プロセスの明確化とマニュアル化

実行計画書の作成

レベル評価申請書作成

 

自社の状況に合わせた最適なアプローチが必要である

 


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