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[お問合せはこちら]
〒184-0011
東京都小金井市東町4-33-8

FAX:042-380-7632
E-mail:info@po.mmm.ne.jp
JPRS指定事業者
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社団法人 日本インターネットプロバイダー協会
社団法人
日本インターネット
プロバイダー協会
【 よくあるご質問 : メール 】

●FAQ…【メール】
Q1:電子メールは利用できますか?
Q2:メールボックスの容量は? また、保存期間はどのくらいですか?
Q3:メールボックスの容量追加はできますか?
Q4:メールアドレスを追加したいのですが?
Q5:メールパスワードを変更したいのですが?
Q6:追加・変更はどのぐらい日数がかかりますか?
Q7:メール転送サービスは利用できますか?
Q8:メールの転送先を複数指定することはできますか?
Q9:メールの受信ができません。
Q10:メールの送信ができません。
Q11:メールが文字化けしていて読めません。
Q12:メールが(画像などで)重すぎて受信に時間がかかり、回線が切断されてしまいます。
A:MMMでは受信できないメールの直接削除はお客様側で削除していただくようお願いしております。
専用ツール(nPOP,フリーソフト)を使っての削除方法を以下にご案内いたします。
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nPOP
nPOPソフトの設定(インストール・受信設定) nPOPによるメールの削除方法

1.nPOPをインターネットから入手します。
img ≫ ダウンロード

2.nPOPを起動します。

3.メニューバーの「アカウント(T)」から「設定(O)...」を選択します。
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4.表示された「アカウントの設定」の「受信」タブの画面を、以下を参考に設定します。
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5.「接続」タブを選択し、以下を参考に設定します。
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6.メニューバーの「ファイル(F)」から「オプション(O)...」を選択します。
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7.表示された「オプション」の「受信」タブの画面を、以下のように設定します。
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お問合せにはこちらのフォームもご利用いただけます img
Q13:『MMM以外のインターネット接続』で、『MMMのメール送信サービス』が利用できません。

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