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MMMインターネット

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〒151-0073
東京都渋谷区笹塚2-1-6
JMFビル笹塚01　6階

E-mail：info@po.mmm.ne.jp

JPRS指定事業者

社団法人
日本インターネット
プロバイダー協会

【　よくあるご質問：メール　】

●FAQ…【メール】

Q1：電子メールは利用できますか？

A：「お気軽ライト・ヘビーコース」にご加入いただくと、加入時に電子メールを無料で１つ取得できます。
「お気軽ワイドコース」にご加入いただくと、加入時に電子メールを無料で3つ取得できます。

メールアドレスは、********＠po.mmm.ne.jpの形となります。
「***」の部分は「メールアカウント」です。お客様のご希望で（3文字以上8文字以内）選んでいただけます。
ご使用いただける文字は、
***部分が3文字以上8文字以内の半角英数字と「 _ 」アンダーバー、「 - 」ハイフン。

※ メールアドレス先頭文字は半角英小文字のみです。
※ メールアドレス末尾文字にアンダーバー、ハイフンは使えません。
※ メールアドレスの中の「＠」は「アットマーク」と読みます。下記のキーを打つと入力できます。
・Windowsの場合：「Enter」キーの2つ左隣の上から2段目のキー
・Macintoshの場合：「Return」キーの2つ右隣の上から2段目のキー
※ ご希望のメールアドレスをすでに他のお客様が使用中の場合には第二希望、第三希望のメールアドレスとなります。
※ メールアカウント（「********」＠マークから前）に使用可能な文字は半角英小文字のみとなります。

お問合せにはこちらのフォームもご利用いただけます　

Q2：メールボックスの容量は？また、保存期間はどのくらいですか？

Q3：メールボックスの容量追加はできますか？

Q4：メールアドレスを追加したいのですが？

Q5：メールパスワードを変更したいのですが？

Q6：追加・変更はどのぐらい日数がかかりますか？

Q7：メール転送サービスは利用できますか？

Q8：メールの転送先を複数指定することはできますか？

Q9：メールの受信ができません。

Q10：メールの送信ができません。

Q11：メールが文字化けしていて読めません。

Q12：メールが（画像などで）重すぎて受信に時間がかかり、回線が切断されてしまいます。

Q13：『MMM以外のインターネット接続』で、『MMMのメール送信サービス』が利用できません。