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〒171-0022
東京都豊島区南池袋２丁目４９-７
池袋パークビル

E-mail：info@ksmplus.ne.jp

JPRS指定事業者

社団法人
日本インターネット
プロバイダー協会

【よくあるご質問：メール】

●FAQ…【メール】

Q1：電子メールは利用できますか？

Q2：メールボックスの容量は？また、保存期間はどのくらいですか？

Q3：メールボックスの容量追加はできますか？

Q4：メールアドレスを追加したいのですが？

Q5：メールパスワードを変更したいのですが？

Q6：追加・変更はどのぐらい日数がかかりますか？

Q7：メール転送サービスは利用できますか？

A：できます。
下記フォームをコピーしていただき、ご契約アドレスより＜ info@ksmplus.ne.jp ＞宛にお送りください。
転送先は1件に限ります。尚、転送設定は当社にMAIL到着後、転送先、転送元に「ご本人様確認」をさせていただきます。
確認完了日もしくは翌営業日に転送設定となります。

－－－－－－－－ここから－－－－－－－－－－

ご契約者様名：
コネクションＩＤ：
転送元メールアドレス：
転送先メールアドレス：
転送後サーバにメールを(残す・残さない）：

－－－－－－－－ここまで－－－－－－－－－－

Q8：メールの転送先を複数指定することはできますか？

Q9：メールの受信ができません。

Q10：メールの送信ができません。

Q11：メールが文字化けしていて読めません。

Q12：メールが（画像などで）重すぎて受信に時間がかかり、回線が切断されてしまいます。

Q13：『MMM以外のインターネット接続』で、『MMMのメール送信サービス』が利用できません。