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[お問合せはこちら]
〒171-0022
東京都豊島区南池袋２丁目４９-７
池袋パークビル

E-mail：info@ksmplus.ne.jp
JPRS指定事業者
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社団法人  日本インターネットプロバイダー協会
社団法人
日本インターネット
プロバイダー協会
【  よくあるご質問 ： 全般  】

●FAQ…【全般】
Q1：申し込み方法を教えて下さい。
Q2：法人登録はできますか？
Q3：法人と個人ではサービス内容・料金等は同じですか？
Q4：申込み後、どのくらいで使用できますか？
Q5：支払い方法を教えてください。
A：2つのお支払い方法がございます。
「銀行及び郵便局からの自動引き落とし」口座振替所定用紙にご記入頂きます。
「クレジットカード」VISA・MASTERカードがご使用いただけます。
どちらもお申し込み時にご指定ください。
Q6：解約をしたいのですが、方法はどうしたらよいですか？
Q7：登録情報を紛失してしまったのですが、再発行はできますか。
Q8：登録住所・電話番号が変更になりました。
Q9：サービス区分を変更したいのですが、利用料金はどうなりますか？
Q10：電話でのサポート体制を教えて下さい。
Q11：接続時間の計算方法を教えて下さい。
Q12：接続時間の詳細（日・時間毎）を教えて下さい。